又是一年春運時，又是一年團圓季。當最后一趟春運班車抵達終點，當最后一位旅客踏上歸途，寧德市汽車運輸集團 2025 年的春運工作也正式畫上了圓滿的句號。在這場為期 40 天的“大遷徙”中，寧德汽運集團所屬各車站共發(fā)送班車7.8萬班次，日平均投放客運車輛961輛,其中加班、包車1345班，運送旅客55.46萬人次。我們圍繞“五福春運、福享八閩”的春運主題，用堅守與擔當，為萬千旅客鋪就了一條平安、溫暖的回家路。
一、公交暢行不停歇，城市出行無阻礙
春節(jié)期間，當大多數(shù)人沉浸在闔家團圓的溫馨氛圍中時，
寧德汽運集團的公交駕駛員們始終堅守崗位，成為城市里一道獨特的風景線。他們穿梭在大街小巷，用一趟又一趟的準時發(fā)車，保障著城市的公共交通“不打烊”。從清晨的第一縷曙光到深夜的萬家燈火，他們始終堅守在方向盤前，為市民提供著便捷的出行服務。他們用微笑迎接每一位乘客，用耐心解答每一個疑問，用細心檢查每一輛車輛，確保每一位乘客都能安全、舒適地抵達目的地。他們用自己的實際行動，詮釋著寧運公交人的責任與擔當，讓這座城市在春節(jié)期間依然充滿了溫暖與活力。
二、客運站點映初心，中轉港灣家意濃
客運車站是春運期間最繁忙的場所之一，也是無數(shù)旅客踏上歸途的第一站。寧
德汽運集團旗下的各客運站精心組織、周密安排，全力保障旅客的出行需求。車站提前做好了運力儲備，根據(jù)客流量的變化，靈活調整班次，確保每一位旅客都能順利購票、按時乘車。同時，車站還增加了志愿服務人員，他們穿梭在候車大廳、售票窗口、安檢口等各個角落，為旅客提供咨詢、引導、幫扶等服務。無論是幫助老人提行李，還是為兒童提供臨時看護，他們總是第一時間出現(xiàn)在需要幫助的旅客身邊，用貼心的服務讓每一位旅客感受到家的溫暖。此外，車站還加強了環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒工作，為旅客營造了一個干凈、整潔、舒適的候車環(huán)境。在這里，每一位旅客都能感受到家的溫馨，都能找到歸屬感。
三、旅游車輛載歸心，返鄉(xiāng)路上專車伴
針對農(nóng)民工返鄉(xiāng)和學生放假出行需求，寧德汽運集團專門安排了旅游車輛，為他們提供“點對點”的專車接送和定制化運輸服務。這些車輛不僅安全舒適，還配備了經(jīng)驗豐富的駕駛員，他們熟悉路況、駕駛技術嫻熟，確保每一位旅客都能平安、順利地到達目的地。在出發(fā)前，工作人員會與每一位旅客取得聯(lián)系，了解他們的出行時間和地點，提前做好車輛調度和安排。在途中，駕駛員還會根據(jù)旅客的需求，
提供熱水、食品等貼心服務，讓返鄉(xiāng)之路不再漫長。此外，公司還加強了與目的地交通部門的溝通協(xié)調，確保車輛到達后能夠順利換乘，讓旅客的返鄉(xiāng)之路更加順暢。
四、安全保障為先導，服務提升雙引擎
安全是春運工作的重中之重，服務是春運工作的核心所在。寧德汽運集團始終將安全與服務作為春運工作的“雙引擎”，全力保障春運工作的順利開展。在安全方面，公司提前對所有運營車輛進行了全面檢查和維護，確保每一輛車都處于最佳運行狀態(tài)。同時，公司還加強了對駕駛員的安全教育培訓，通過開展安全知識講座、應急演練等活動，提高駕駛員的安全意識和應急處置能力。在服務方面，
寧德汽運集團不斷創(chuàng)新服務方式，提升服務質量。各客運站推出了“一站式”購票服務，旅客可以通過手機APP、自助售票機等多種方式購票，大大節(jié)省了購票時間。此外，還開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車，為夜間抵達的旅客提供了便利，確保每一位旅客都能在第一時間回到家中。
五、總結與展望
2025年的春運工作已經(jīng)落下帷幕，但寧德汽運集團的服務卻從未停止。在這場春運“大考”中，我們用堅守與擔當，用責任與愛心，為萬千旅客交上了一份滿意的答卷。未來，我們將繼續(xù)秉承“真誠、團結、守信、盡責”的企業(yè)精神，不斷提升服務質量和管理水平，為每一位旅客提供更加安全、便捷、溫馨的出行體驗。
春運的結束，不是終點，而是新的起點。寧德市汽車運輸集團將繼續(xù)肩負起國有企業(yè)的社會責任，用實際行動踐行“人民交通為人民”的初心使命。我們相信，在未來的日子里，寧德市汽車運輸集團將一如既往地為廣大旅客提供優(yōu)質的交通運輸服務，讓溫暖與關懷一路同行。
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